大公司怎么做小程序？来看看联通的示范

小程序的特色是小而美，那么，对于一个庞大的企业来说，如何用好小程序呢？

这是中国联通一直都在思考的一个问题：目前联通拥有接近3亿用户，但在渠道上，有几百个区域性公众帐号无法有效整合利用。如何把这些庞大的资源矩阵连接，并且用？

小程序则成为联通用来解决这一难题的利器。中国联通集团互联网运营部总经理陈扬帆分享了小程序在中国联通的实践：小程序连接公众号、解决“后一公里”、试水异业合作。

联通旗下拥有几百个省、市、区级公众子帐号，微信小程序应用，但这些帐号并没有连接，导致子帐号因后台IT支撑能力欠缺，对用户更有价值的业务办理、服务能力，仍需要前往线下营业厅、10010客服等渠道进行办理。

但用户并不买单，大部分用户没有时间，也没有精力去了解运营商的产品政策。这就导致用户的流量需求受到压抑，情绪累积，甚至造成用户弃卡离网

以前，中国联通要么用电话外呼、广告宣传，要么用线下去解决推广问题。现在，转化便捷的小程序正好派上用场。

个切入场景是话费流量低额提醒，中国联通首先将现有话费、流量短信提醒升级为微信提醒，基于联通软件研究院自主研发的提醒中心，集团一点直接通过各省微信公众号向用户发送提醒消息，目前已覆盖超过1700万用户。提醒之后，小程序就开始发挥作用。

卖货小程序开发，势不可挡

小程序功能 　　适用版本：基础版(限时段)/普通版/标准版 　　设置路径：小程序 -> 营销 ->直播中心 　　功能描述：商家直接在后台创建直播，并将商品及优惠券关联到直播上。 直播时观看直播的用户就可以同步领取优惠券和购买商品。此外直播的视频还可以自动录制并保存，放入录播中继续播放吸引用户领券及购买商品。

直播同时购买，提高用户体验增加销售额 　　甲骨文微信小程序直播页面，商家可以向用户进行真人展示服饰、化妆美容等产品搭配和细节介绍，同时直播间完成购买，无需跳转。小程序直播使线上购物更加直接，提高用户体验，增加销量。 　　小钱舞蹈室 　　小钱是一家舞蹈工作室的老板，由于地理位置及推广预算，每月销量只够抵消店内开销。近期几个街舞的综艺节目大火，宜昌微信小程序，想要学跳舞的人快速增加，小钱想要借此打造店铺度。 　　不同于其他店铺发传单，小钱的舞蹈老师们在小程序直播跳和讲解节目中的街舞和技巧，通过一些老客户的传播，一传十，十传百，迅速的成了当地的网红舞蹈工作室，直播观看人数快速增加。同时由于舞蹈课程在直播界面就可以购买报名，每周直播卖出课程的销量就是过去的几倍。 　　直播同时发放优惠券，快速刺激用户消费 　　全新版本——基础版上线 　　功能描述：经过长期的市场反馈和调研，新增了基础版版本，版本功能介于免费版及普通版之间，不仅价格更低，定位更精准，功能上也非常强大。 　　新版本不仅支持多个小程序、预约、报名等核心功能，同样还支持营销插件、会员、视屏直播等功能。新上线版本更适用于中小型企业，更精简的功能配置，更低的成本，助力于企业打造自己的微信小程序。

一、用户流量互导

在今年的上半年，为了给小程序引流。微信只开放公众号跳转小程序的功能，通过小程序关联公众号，通过打通公众号名下的小程序展示入口，将公众号粉丝导入小程序。而如今，微信开启从小程序可以跳转到公众号之后，将实现公众号与小程序之间的流量互导，打造线上线下流量闭环。

二、粉丝流量

公众号和小程序的入口以及传播上，有一定部分的互补性。这样造成了小程序的用户不一定是该品牌公众号的粉丝。因为用户可能单独的接触到某款小程序，但是却不是从关注的公众号中获取的入口，微信小程序建设，可能是由朋友分享，或者是扫一扫二维码进入的。

这一跳转功能开放后，公众号的有效用户会有所增长，而且因为带入新的血液，公众号的粉丝也会被再次，通过小程序营销活动和公众号活动，同时进行，能够盘活粉丝，微信小程序制作，从而能更好的实现流量变现。

三、服务双向覆盖

小程序发迹之初，张小龙强调：小程序是连接线下服务，为线下场景开发流量入口的工具。很多小程序的应用端口和服务形式大都偏向于线下。而这次的跳转入口开放，则开始对线上服务进行覆盖。通过流量导向引导至公众号。通过公众号的信息发布，内容订阅的优势，实行双向的信息覆盖。

虽然小程序直接跳转公众号文章的功能，暂时没得到消息证实开放。估计只是部分灰色测试阶段。但是，如果一旦开放，公众号与小程序的玩法就更多了，甚至小程序会开始反过来成为公众号的流量主要入口。