江岸在线客服、在线客服源码、企盟天助在线客服(多图)
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在线电话客服系统(Net to Call)是港联电信公司在PSTN网络与互联网融合应用方向的全新产品,产品可以实现由互联网发起请求的电话与电话的通话过程。

 

 


当客户访问企业网站时,可以通过点击页面上的在线客服图标,实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时,还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版(如Comm100在线客服商务手机版)随时随地与网站上的客户进行沟通,不放过任何一次销售机会!

此外,网页即时通信的方式也越来越先进,过去都是弹出文字对话页面,客户不能同时浏览产品,切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息;未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通,即对话窗口就在被浏览的页面内,可小化、大化,快速、易用!


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武汉企盟天助信息技术有限公司
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