社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

搭建账号矩阵

抖音是基于兴趣的社交平台，内容是获得bao款的关键。

品牌建立账号矩阵，可以结合品牌调性、目标用户、当下热点和产品等不断对账号做内容调优，以此来打造bao款，为品牌带来更多流量和转化。

另外，很多品牌拥有多个独立的产品线或者子品牌，对应的都是更加垂直细分的用户圈层，武汉有名的短视频推广公司，通过搭建矩阵账号，可以实现对产品线或子品牌的精细化、差异化运营，为品牌带来给多曝光和精zhun的用户群。

例如某有名汽车品牌，建立1+N抖音账号矩阵，通过1个品牌主账号+N个地域经销商账号。通过品牌主账号背书，N个终端4S店拉销量的矩阵态势，合围共筑市场声量，实现从区域到quan国的粉丝覆盖，并实现销量+声量的长效增长。

与品牌结合的短视频的运营

其运营对象是一个附加和重叠的内容产品，因为不仅仅要内容团队自己生产，还要将品牌主和合作方的运营需求叠加上去。相应的运营操作过程和需要关注的点就要更复杂和更quan面。

在运营策略的制定上，也要在双方的需求之间找到一个平衡点，才能获得比较理想的运营效果。说到底，运营是一项基于线上用户使用场景的，与内容、用户、机构、产品深度多次交互的，复杂而精细化的工作与过程。

运营是一种长线的、带有营销思维的活动，其目的就是为了实现增长。运营思维的建立以及运营技巧的摸索，是与每日持之以恒不间断的运营工作紧密相连的。运营不仅仅是写写文章、排排版面，更包括运营人员的全局化视野，它们都会对日后的运营结果产生重要的影响。