渠道运营
短视频渠道运营,主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。对外是一种TO B的合作方式,对内则是需要通过渠道的反馈来收集数据,反哺到内容产品的迭代和用户运营上的一种方式。
在短视频的渠道运营上,国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就好了,但国内就非常复杂,不存在一家独大的状态。
同时每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别,如果你做的是垂类细分领域的内容,要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好,才有可能做好运营。
对于重点渠道,都需要精细化运营,专人一对一拜访和维护,也是很重要的。对内,每个渠道都会有来自用户的信息反馈,则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。
渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的,并不是一成不变的。
学会数据分析
每项数据的背后都是有特殊意义的,做短视频运营,要善于使用数据,清楚知道数据背后的含义,并且能够基于数据给出内容的优化方向。
例如可借助抖音自带的“数据分析”工具,可对发布的每条短视频进行基础的数据分析,指导后续短视频内容的投放。例如,从运营层面讲,每项数据都代表了用户对内容的真实反馈:
完播率代表着视频内容与分发到用户的匹配度,如果完播率不高,就需要从视频内容质量和用户jing准度两个方面去考虑原因。
点赞代表着用户对内容的认可和共鸣;
评论的背后则是内容给用户带来了深度思考;
收藏则是内容对用户具有实用性;
关注的背后是用户对视频内容的可看性和价值的深度认可。
这些都可以为运营提供内容的策略和建议,指导运营不断进行优化和改善。所以,短视频运营,一定要善于通过数据对运营进行分析。
搭建账号矩阵
抖音是基于兴趣的社交平台,内容是获得bao款的关键。
品牌建立账号矩阵,可以结合品牌调性、目标用户、当下热点和产品等不断对账号做内容调优,以此来打造bao款,为品牌带来更多流量和转化。
另外,很多品牌拥有多个独立的产品线或者子品牌,对应的都是更加垂直细分的用户圈层,通过搭建矩阵账号,可以实现对产品线或子品牌的精细化、差异化运营,为品牌带来给多曝光和精zhun的用户群。
例如某有名汽车品牌,建立1+N抖音账号矩阵,通过1个品牌主账号+N个地域经销商账号。通过品牌主账号背书,短视频推广公司,N个终端4S店拉销量的矩阵态势,合围共筑市场声量,实现从区域到quan国的粉丝覆盖,并实现销量+声量的长效增长。
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