网站客服系统是以网页为载体,运用新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发,采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。线客服系统实用易用,可以帮助无数企业迅速提高网站销售。
现在比较流行的网站多客宝视频在线客服软件,可以实现自由沟通,来访者无需装任何插件,就可以在线交流,主要的它是视频,实现可视化服务。别小看这款看似简单的在线客服软件,它短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。所以,选择一款好的在线客服系统不但能为企业创造大化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象。
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