想做医疗行业小程序，这5个建议你该看看

医疗行业场景需求复杂，小程序还可以帮助医疗行业做些什么？做这个行业的小程序又要注意什么？

看完5月21日在广州举行的微信开发者培训班医疗行业专场上的这场讨论，或许你就Get了——

在医疗行业，微信小程序建设，小程序已经从1.0版本升到3.0版本：1.0的版本主要做线上能力打通，如预约、信息、患教等；2.0连接线上到线下，就医全流程，如缴费、报告等；3.0集中在精细化场景运营如医保在线支付、在线实名建卡、院内导航、共享轮椅等。而小程序也将通过六大能力助力医疗行业：

实名核身，即通过人脸识别之后把结果反馈给医院，建立用户个人医疗档案。通过三层校验，确保活人操作、身份一致，以及两个纬度对比，确保信息权威可靠；支付或医保支付能力，线上医保支付，免排队直接就医、化验、取药，解决“三长一短”问题。LBS位置能力，支持蓝牙4.0的手机终端服务，让导航更精准，定位更快，使用更流畅；音视频能力，给医患沟通提供可视化选择，提高沟通效率，以及客服效率；卡券的电子的能力，通过电子就诊卡、电子社保卡、居民健康卡等为用户提供必要服务；城市服务，提供入口能力，让用户不用搜索，可以即时找到想要的就医服务。

能力有了，如何用是核心的问题。在整个医疗体系中，医院方主导性比较强，为此，小程序可以做很多事：

1  在整个体系中，医疗行业是一个非常强的一个医院方主导的服务场景，为此小程序可以做很多事：

从医疗服务机构，服务人员医生、护士、支付方和健康计划，药品和设备制造商到社区，再到政府，在整个医疗体系中或者医疗系统中的服务都可以探索去实现。

2  做医疗小程序需要注意什么呢？有五个建议：

安全。任何技术方法模式的应用必须是安全的，才能够获得体系、获得行业，获得用户的认可。信任。医患交流、情感的可信赖在医疗行业中是很重要的一环，建立信任就需要数据对等，技术对等，通过技术的能力把医患连接起来。法律依从。小程序在开发和研究的时候要对现有的法律进行依从。诊断的数据支持。所有针对人的服务，针对于医疗情景中的服务都是来源于这些诊疗的数据，这些数据对开发和优化小程序服务极为重要；医疗资源放大。现在时代的发展和思想的进步已经把对病的定义延伸到人的全生命周期中，那就不能忽略通过研究行业趋势与方向，放大医疗资源，助力分级诊疗，科学诊疗，终生全流程。

从医疗的场景里，海鹚科技发现“每个服务痛点都潜藏着一个小程序”：

在安徽省立医院推出结合微信的人脸识别能力的“安徽电子健康卡”小程序，方便居民线上支付医疗费用。

推出的“天使排班”小程序利用系统排班的模式，帮助护士随时查看排班、在线申请调休等，有力解决护士排班难题。

在医疗周边也能探索：如在武汉协和医院推出的停车电子；通过小程序提供住院点餐服务；结合共享充电宝等第三方应用小程序解决一些医院内的服务问题等。

跨境电商怎么用微信小程序

 1.简化交易 丰富内容

   小程序有分享功能。用户不仅能分享程序本身，还能分享其中的单个页面，快速把心仪商品推荐给别人。

   由于各平台之间的流量争夺，在小程序出现之前，微信用户很难把电商平台卖家的商品分享出去。以淘宝为例，一个分享要经历以下复杂流程：

   分享者 点击淘宝商品详情页分享-点击去粘贴进入微信界面-找到接收者-粘贴淘口令；

   接收者 在微信内复制链接-回到手机主界面-打开淘宝-粘贴链接-点击查看。

   而利用小程序，分享者可以在微信内直接分享商品和服务，接收者也可以在微信内直接点击查看并购买商品，双方都不需要再进行页面跳转，大大简化了操作步骤。

   对于代购类微商、微店卖家来说，用小程序作为“微店”的补充也可以一定程度上减少用户从微信跳转入店购买的中间环节，体验会更好。并且，由于降低了H5的开发难度，卖家还可以通过创意设计，大大提高小程序购物场景的丰富性，以内容来驱动流量提升。

   现在提倡新零售，但跨境电商实体店都还未能突破支付、体验等基础功能。带不来新的用户，发展就总有点萎靡不振。

   而小程序棒的功能就是“附近的店”。这是一个免费功能，实体店商家只要提交并通过审核，范围内用户打开小程序时，商家的小程序就会显示出来供用户选择。这其实就是一个流量入口，而且由于小程序刚出现，还处在红利期。

   另外，以前实体商家为了留存客户，常以各种优惠诱导客户关注公众号、服务号及微信号。但微信毕竟是一个私密的个人空间，用户其实并不愿意随时接收商家的推送广告信息，微信小程序注册，因此成功率低、流失率大。小程序则不一样，它不仅进入即可采购，交易路径短，且不具有任何推送能力，全部由用户主动扫码、主动获取、主动进入。加上有微信良好的账户系统和交易系统支撑，流量向交易的转化率大大提升了。跨境电商实体店完全可以在每件商品上放一个二维码，让用户随时通过扫取二维码快速购买，打通线上和线下。而只要使用过一次，小程序就会自动留下历史记录，便于用户下次自主通过这个入口再次进行购买，有效留存不成问题。

   3.数据预测

   大到每个平台、小到每个商家都想知道自己的访客到底从哪里来、是怎么样的？但实际上，目前80%的点击数都无法监测到贡献渠道。而从访问小程序的人数和分享率数据，平台、商家可以知晓用户分享某件商品的行为，预测接下来用户的消费走向，甚至不同年龄层的用户心态，以及他们的消费品位。也就是说，电商平台与商家可以通过小程序建立自身的聚合外链，拓展“用户嗅觉”。

   4.社群经营

   微信作为用户达近8亿的APP，微信群是社群生态主要的承载形式，现在很多卖家社群都是建立在微信群之上的。因此，以服务方便用户和节省用户时间为出发点的小程序也可以为社群经营所用，效果比较好的是限时抢购、老客户回馈、新品预购等互动性较强的促销。就好比打一场场阵地战，定期在社群内制造高潮，不但可以增加粉丝粘性与忠诚度，购买转化肯定也比单纯的群内消息效果好。

   用微信小程序，跨境电商可以做什么?

   现在看来，微信小程序的开发门槛还是较低的，普通网店类项目一个H5开发人员用30天左右的时间基本可以完成。而且由于不需要去开发多套，兼容性方面也没有问题，开发成本可以保证在万元左右，比APP更适合中小商家尝试。当然，作为新生事物，兰州微信小程序，它还存在许多问题，是否能茁壮发展也难断定，“下水”之前还需依据自身情况谨慎判断。

微信小程序发展历程

2016年1月11日，微信之父张小龙时隔多年的公开亮相，解读了微信的四大价值观。张小龙指出，越来越多产品通过公众号来做，因为这里开发、获取用户和传播成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部正在研究新的形态，叫「微信小程序」。

2016年9月21日，微信小程序正式开启内测。在微信生态下，触手可及、用完即走的微信小程序引起广泛关注。腾讯云正式上线微信小程序解决方案，提供小程序在云端服务器的技术方案。

2017年1月9日0点，万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线，用户可以体验到各种各样小程序提供的服务。

2017年12月28日，微信更新的 6.6.1 版本开放了小游戏，微信启动页面还重点推荐了小游戏「跳一跳」，你可以通过「小程序」找到已经玩过的小游戏。

2018年1月18日，如何制作微信小程序，微信提供了电子化的侵权投诉渠道，用户或者企业可以在微信公众平台以及微信客户端入口进行投诉。

2018年1月25日，微信团队在“微信公众平台”发布公告称，“从移动应用分享至微信的小程序页面，用户访问时支持打开来源应用。同时，为提升用户使用体验，开发者可以设置小程序菜单的颜色风格，并根据业务需求，对小程序菜单外的标题栏区域进行自定义。

2018年3月，微信正式宣布小程序广告组件启动内测，内容还包括第三方可以快速创建并认证小程序、新增小程序插件管理接口和更新基础能力，开发者可以通过小程序来赚取广告收入。 [5]  除了公众号文中、朋友圈广告以及公众号底部的广告位都支持小程序落地页投放广告，小程序广告位也可以直达小程序。